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Catégorie : Services

Créé le mercredi 20 mai 2020

Mis à jour le vendredi 22 mai 2020

Publié le mercredi 20 mai 2020

Écrit par Laurent le médiateur numérique

Affichages : 3122

Afin de préserver votre santé et celle des bibliothécaires et de continuer à assurer notre mission de service public, nous avons mis en place un service de retrait de documents.

Vous pouvez dès à présent profiter de ce service.

1. Commandez vos documents par ce formulaire.

• Soit vous demandez aux bibliothécaires de composer pour vous un lot de documents selon vos goûts
• Soit vous faites votre choix parmi les documents disponibles sur notre portail. Seuls les documents indiqués en rayon peuvent être commandés.

Si vous n’avez pas accès à Internet, commandez par téléphone au 02 31 48 41 00 ou 06 65 39 43 77.

2. Choisissez l'horaire de retrait qui vous convient parmi les créneaux horaires proposés à la fin du formulaire. Le médiadrive est ouvert :

• du mardi au vendredi, de 13h-18h
• Le samedi, de 9h à 12h et de 13h à 17h

Un délai de 48h (jours ouvrés) est nécessaire à la préparation de votre commande.

3. Retirez vos documents en toute sécurité à l'entrée de la médiathèque.

Conseils et précautions

• N'oubliez pas de vous munir de votre carte d'abonné (ou de la carte de l'abonné pour lequel vous venez retirer commande)
• N'oubliez pas d'apporter votre sac. En cas d'oubli, un sac à usage unique vous sera fourni.
• Les retours sont à nouveau possible via la boîte de retour extérieure, 24/24H. Vous avez aussi la possibilité de ramener vos documents lors d'un retrait de commande. Il ne sera pas appliqué de pénalité pour vos documents en retard jusqu'à la fin du mois de juin.
• Merci de respecter le créneau horaire choisi / qui vous sera communiqué. Toute absence entraînera la remise en circulation des documents choisis.
• Le port du masque est recommandé lors de votre visite.
• L'accès à la médiathèque ainsi qu'aux sanitaires reste interdit. Seuls les endroits balisés dans le sas et le hall vous sont accessibles.
• La jauge d'accès aux retraits des commandes étant limitée, merci de ne pas venir en famille.
• Une question ? 02 31 48 41 00 ou 06 65 39 43 77.

 Crédits icônes : Freepik sur www.flaticon.com

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